InnovaCommerce ERP, Software de gestión para negocios con tienda online, tiendas físicas o almacenes, todo integrado desde una única aplicación.

Conoce en profundidad el software de gestión que te ayuda a ahorrar varias horas de trabajo semanalmente. Te detallamos lo que puedes hacer en tu empresa para gestionar todos tus comercios y almacenes de forma sencilla y ahorrando tiempos y costes.
InnovaCommerce ERP - Dspositivos recomendados
InnovaCommerce ERP - Secciones

Principales funcionalidades de InnovaCommerce ERP

InnovaCommece ERP es una solución que incluye una gran cantidad de funcionalidades de gran utilidad para gestionar tanto los alamacenes y tiendas físicas como tu tienda online PrestaShop. Además gracias a la integración con otras herramientas de la línea de software de InnovaCommerce, encontrarás otras funcionalidades adicionales, tambien gracias algunas integraciones con módulos premium para tiendas PrestaShop.

Clientes

Gestión completa de clientes

Desde el ERP podrás acceder a la información de todos los clientes de tu tienda Prestashop, además de crear nuevos clientes o editar los ya existentes. Incluye una ficha-resumen de cliente desde la cual puedes crear una nueva dirección de manera directa, ver los pedidos realizados y repetir cualquiera de ellos de forma manual, además de otras informaciones útiles para tu trabajo diario. Ficha de cliente optimizada para cuando se realizan pedidos telefónicos de clientes habituales.

Gestión de crédito de tus clientes

Podrás asignar crédito a tus clientes para ventas a través del TPV o por teléfono. Si has negociado condiciones de financiación especial, desde esta sección podrás marcar hasta que cantidad pueden comprar en tu tienda física sin tener que abonar en el momento de la compra. Ya sea porque les has hecho un cobro anticipado o porque les pasas un cargo a su banco después de llegar a la cantidad marcada, esta es la opción que debes usar para tal cometido.

Vendedores y Comerciales

Si tu negocio es de los que trabaja con comerciales que visitan a tus clientes para hacer sus pedidos o si tienes diferentes vendedores, en InnovaCommerce ERP podrás mantener la gestión de los mismos. Podrás crear Vendedores/Comerciales para su tienda que reciban comisión sobre todas las ventas de los clientes asociados a su cuenta, o de otros vendedores asociados. Con varios niveles de vendedores cada uno con sus respectivas comisiones.

Puntos de fidelización

Prestashop incluye por defecto un módulo de fidelidación por puntos. Si InnovaCommerce detecta que este módulo está activado y configurado, cada una de las ventas o pedidos que se realice desde el TPV o ERP respetará esta configuración y generará los puntos de fidelización que correspondan para cada cliente al cual se le asigne el pedido.

Gestión de direcciones de clientes

El ERP te permite acceder a todas las direcciones de clientes disponibles en tu tienda Prestashop. Permite crear nuevas direcciones para los clientes de tu tienda, editar las existentes y visualizar estas direcciones sobre el mapa para localizar rápidamente la zona en la cual está ubicado un cliente. Muy útil si quieres saber a cual de tus comerciales pertenece este cliente.

Gestión de grupos de clientes

Puedes gestionar la información de todos los grupos de clientes disponibles en tu tienda Prestashop o crear nuevos grupos de clientes para tu negocio físico desde InnovaCommerce ERP y tendrás la posibilidad de editar los grupos, crear nuevos grupos y gestionar el estado de los grupos existentes. Podrás aplicar descuentos por categorías al igual que desde Prestashop.

Productos

Gestión de catálogo de productos

Desde el ERP puedes gestionar el catálogo de productos de tu tienda online y tienda física de manera rápida y sencilla, ya sea con múltiples almacenes o con el uso de la multi-tienda de Prestashop. Podrás activar y desactivar productos, añadir nuevos productos a tu catálogo o modificar los productos ya existentes. Crear productos con combinaciones en un solo paso. Generar las combinaciones del producto automáticamente con nuestro generador de combinaciones, tan solo debes elegir los atributos y valores del producto.

Generar etiquetas de producto

Podrás generar etiquetas para los productos usando las plantillas más populares de la marca APLI. Tan solo debes elegir la plantilla que deseas usar, el producto a etiquetar y el número de etiquetas que deseas. Puedes imprimir etiquetas indicando el precio original del producto y su precio rebajado. Una buena manera de etiquetar los productos ya sea para usar en la tienda física indicando los precios rebajados o para tener un control de productos para la tienda online Prestashop. Todo de una manera muy sencilla.

Packs de productos

Desde InnovaCommerce ERP puedes gestionar fácilmente packs de productos para hacer ofertas combinadas con varios productos iguales o diferentes con un precio menor. Si ya has usado esta funcionalidad en Prestashop sabrás como funciona, en InnovaCommerce se utiliza de forma parecida aunque mucho más cómoda. Además estos packs de productos, también estarán disponibles para poder ponerlos a la venta en InnovaCommerce TPV, donde los puedes usar para vender por lotes.

Gestión de categorías

Gestiona las categorías de productos para tu tienda online y tienda física y configura las categorías de tu TPV. Revisa, edita y reasigna las categorías ya existentes o añade nuevas para cualquiera de tus tiendas, ya sea con multi-almacén o con multi-tienda.

Características para ficha técnica

Si tus productos requieren de ficha técnica en tu tienda Prestashop, ahora puedes llevar las gestiones de las características directamente desde el ERP. Podrás crear grupos de característica, sus valores y después los podrás agregar a sus productos correspondientes.

Generación de atributos y valores

Y para completar la gestión de tus productos, también podrás desde el ERP, crear atributos y valores para las combinaciones de productos. Podrás gestionar los atributos y valores ya existentes además de crear nuevos atributos y valores.

Almacenes

Gestión de almacenes

Desde InnovaCommerce ERP podrás crear y gestionar almacenes para la mercancía. Podrás crear nuevos almacenes y gestionar la información de los mismos. Ya sea para crear almacenes virtuales para trabajar con tienda online y tienda física o porque tengas la mercancía repartida en diferentes almacenes físicos y necesites tener un control de stock por cada almacén. Esta función en conjunto con el Picking te da un control total sobre tu mercancía.

Trasvase y pendiente de trasvase

Podrás realizar órdenes de trasvase de productos, mantener un control de todos los trasvases que se han realizado y modificar el stock automáticamente cuando se realice los trasvases. Solo tienes que elegir el producto inicial, el producto final y las cantidades implicadas e InnovaCommerce hará el resto. Muy útil si compras productos con una marca pero luego los vendes con tu propia marca en tus propios envases. Funcionalidad compatible con InnovaCommerce PDA

Gestión de Picking de almacén

Puedes configurar tu almacén por ubicaciones desde el ERP. Podrás crear pasillos, estanterías y ubicaciones para cada uno de tus almacenes, identificándolas por referencia. Podrás indicar las ubicaciones de tus productos y además el stock en cada ubicación. La referencia de ubicación, formada por la referencia de almacén + pasillo + estantería + ubicación aparecerá en el albarán de pedido para que pueda localizarse rápidamente el producto en el almacén.

Movimientos de almacén

Puedes controlar desde esta sección del ERP todos los movimientos que se han realizado sobre la tienda y almacenes. Podrás visualizar rápidamente movimientos de mercancía entre almacenes o tiendas, entradas de mercancía, disminuciones de stock por inventario,.. y realizar movimientos de todo tipo.

Lotes y caducidad de productos

El ERP te permite tener un control total sobre los lotes de productos y la caducidad de los mismos. Podrás crear anotaciones de todos los lotes y su caducidad, pudiendo detectar los lotes a punto de expirar o los ya expirados. Pronto estará integrado con módulo para PrestaShop, para que mostrar la información en la web.

Estado de las existencias

El ERP te permite comprobar el estado de existencias de los productos de tus tiendas de manera rápida. Filtra las existencias por almacén, producto o cantidad. Modifica las cantidades manualmente de manera directa. Llevar un buen control de la mercancía te ahorrará tiempo y dinero, desde aquí lo puedes hacer muy fácilmente.

Compras

Proveedores y fabricantes

Podrás gestionar de manera rápida tus proveedores y fabricantes y añadir nuevos proveedores. Una información imprescindible para tener un control de existencias de tu catálogo de productos. Información que podrá ser usada tanto para tu tienda local como para Prestashop.

Gestión de pedidos a proveedores

Gestión completa de pedidos de mercancía a proveedores. Desde el ERP puedes realizar los pedidos de tus productos a los proveedores con los que trabajas. Podrás recepcionar las mercancías enviadas por tus proveedores y añadir el stock directamente al almacén de recepción.

Pedidos a partir de una venta

Si te han hecho un pedido de una cantidad considerable de productos y te quedas sin stock, desde el ERP podrás hacer directamente un pedido a tu proveedor desde una venta. Muy útil para pedidos bajo demanda de productos no disponibles en tu almacén y que debes comprar para poder servir a tus clientes.

Hacer pedidos por stock mínimo

Desde el ERP podrás configurar avisos de stock mínimo para que cuando llegues a un limite marcado, puedas hacer un pedido a tus proveedores. De esta manera nunca te quedarás sin las mercancías que más vendes. No tendrás que estar pendiente continuamente de tu stock ya que InnovaCommece ERP trabaja por ti.

Ventas

Gestión de pedidos

Puedes revisar los pedidos de tu tienda online Prestashop o de tus tiendas si usas multi-tienda y también de la tienda física. Podrás modificar el estado de múltiples pedidos de cualquiera de tus tiendas de una sola vez, generar albaranes de pedidos con una plantilla personalizada, crear nuevos pedidos y editar los ya existentes. Podrás revisar de manera rápida los pedidos pendientes de envío desde una funcionalidad específica del ERP, puedes generar las etiquetas de envío o gestionar envío con reembolso. De un solo vistazo verás toda la información del pedido, productos y cantidades, desglose de totales, información de facturación y envío del cliente, los mensajes asociados al pedido, .... Además podrá gestionar los pagos de tus pedidos, comprobando todos los pagos que se han realizado ya sean totales o parciales y añadir pagos sobre el mismo. Gestiona si el pedido es pagado mediante vencimientos, pagos pendientes de vencer, pagos ya vencidos y la fecha de vencimiento de cada uno de ellos. Recibirás una alerta con los pagos que vencen cada día para que no tengas que estar pendiente de esta tarea, el sistema trabaja por ti y te avisa cuando tengas que intervenir.

Pedidos con envíos parciales

Si necesitas hacer envíos parciales dejando pendiente de envío artículos que aún no tienes en stock, desde InnovaCommerce ERP puedes gestionar y consultar los pedidos en el estado “Parcialmente enviado”, pudiendo generar un albarán para los pedidos embalados y otro distinto para los pedidos por embalar. Tendrás total control sobre los productos que te faltan por enviar y embalar.

Gestión de devoluciones

Gestiona desde InnovaCommerce las devoluciones de mercancía. Podrás comprobar los pedidos que han sido cancelados o devueltos, mercancía devuelta y crear vales de devolución de dichos productos canjeables desde InnovaCommerce TPV o desde su tienda online.

Pedidos pendiente de envío

El ERP te permite consultar los pedidos que todavía no han sido enviados. Genera etiquetas de envío de cada uno de los pedidos, indicando el número de bultos del pedido y si el en envío es con reembolso. El sistema te mantendrá informado mediante alertas de los pedidos pendientes de envío y generará una nueva alerta si hay actualizaciones sobre los pedidos pendientes.

Gestión de presupuestos

Realiza presupuestos desde el ERP y envíalos directamente a tus clientes por correo electrónico. Podrás marcar como aceptados los presupuestos y convertirlos en pedido directamente para que el cliente solo tenga que hacer el pago y le envíes la factura una vez marcado como pagado. Una herramienta imprescindible para cualquier comerciante.

Pedidos pendiente de embalar

Podrá consultar , de entre los pedidos pendientes de envío, aquellos que se encuentren pendientes de embalar y podrás marcar los productos que ya han sido embalados, para así tener constancia de las unidades embaladas y por embalar. El sistema le mantendrá informado mediante alertas de los pedidos que pueden ser embalados con el stock disponible.

Facturación

Líneas de facturación

Puedes crear diferentes líneas de facturación con distintos prefijos y numeración para realizar las facturas de tu empresa. Podrás llevar diferentes líneas de facturación si dispones de varias tiendas o almacenes físicos, o si quieres diferenciar por actividades si te dedicas a varios temas.

Gestión de facturas de venta

Desde el ERP puedes administrar todas tus facturas, pudiendo generar facturas para cada una de las líneas de facturación creadas para tu negocio o descargar las facturas emitidas en tu tienda online Prestashop. Puedes tener una linea de facturación para tu negocio físico o varias y otra diferente para tienda online.

Líneas y asientos contables

Desde InnovaCommerce ERP tendrás la posibilidad de gestionar todas las líneas contables de tu empresa. Pudiendo generar asientos contables para ellas y exportarlos posteriormente en archivos CSV para añadirlos a aplicaciones de contabilidad como Contaplus o aplicaciones similares. (Próximamente).

Gestión de facturas soportadas

Para que puedas llevar un correcto control de todos tus gastos, te proporcionamos esta sección para que puedas añadir todas las facturas soportadas y el estado de las mismas. Lleva el control sobre si ya las tienes pagadas o están pendientes de que te las carguen en el banco. Muy útil para luego llevar la contabilidad.

Recargo de equivalencia

Desde el ERP, puedes gestionar los clientes que requieren de recargo de equivalencia para que puedas generar las facturas necesarias con este concepto. Además está integrado con un módulo para Prestashop de Recargo de equivalencia para compatibilizar la información del ERP con Prestashop

Modelos para Hacienda

Desde el ERP puedes acceder a toda la información necesaria para cumplimentar tus modelos de Hacienda. Tendrás una compilación completa de totales vendidos en cada trimestre, anual, lo que has facturado a cada cliente, etc… Podrás obtener la información necesaria para los modelos 130, 347, 303, 390.

Informes

Informe de ventas

InnovaCommerce te permite crear un informe de tus ventas para mantener controlado que pedidos se realizan más a menudo en tu tienda. Podrás filtrar las ventas de tu tienda por cliente, estado, IDs o fecha de creación de los mismos e incluso desglosar los productos asociados a cada una de las ventas.

Informe de compras

InnovaCommerce Te permite crear un informe detallado de todas las compras a tus proveedores, pudiendo filtrar entre las compras por cada proveedor, por fecha o por estado y además podrás crear un desglose de los productos incluidos en cada compra para saber cuales fueron los productos que más has comprado.

Informe de productos

Con InnovaCommerce puedes crear informes detallados de tu catálogo de productos, entre el cual podrás filtrar por categoría, referencia, nombre, ID, proveedor y fecha de creación y así como podrás obtener un completo desglose de combinaciones. Podrás obtener una información muy valiosa para tu negocio.

Informe de clientes

InnovaCommerce te permite crear un informe con información sobre los clientes de tu tienda online o local. Podrás hacer un filtrado por el ID de cliente, grupo al que pertenece, fecha de registro en la tienda o por su edad, y realizar un desglose de direcciones o pedidos realizados para cada uno de ellos.

Informe de inventario

Podrás crear informes detallados de la situación del stock de productos de tu negocio, pudiendo filtrar por categoría de productos, referencia, nombre, ID, fecha de creación o almacén en el que está disponible, obtendrás un informe de márgenes y valor del stock tanto en precio de compra como en precio de venta al público.

Informe desde consulta - PRÓX..

Crea tus propios informes personalizados a través de consultas SQL sobre tu base de datos. Maneja tus consultas comprobando en tiempo real el resultado de las mismas y si esta de acuerdo con el resultado genere un informe en PDF. Esta funcionalidad requiere de conocimientos más avanzados.

Configuraciones

Empleados y permisos de acceso

Controlar quien accede a la información y a que información es fundamental en un negocio. Crea perfiles de permisos y configura el nivel de acceso de cada uno de estos perfiles. Esta configuración sólo es accesible con cuenta de superadministrador. Los empleados de la tienda online no podrán acceder al ERP hasta que el superadministrador no les de permisos.

Monedas, impuestos y reglas

Añade nuevas monedas a tu tienda online, edita y configurar el importe de cambio entre cada moneda. Desde el ERP podrá editar la configuración de impuestos y reglas de impuestos para tu tienda online y negocio local. Crea nuevos impuestos, nuevos grupos de reglas de impuestos o editar los ya existentes y añade nuevas reglas por zonas a cada uno de ellos.

Códigos de barras de balanzas

InnovaCommerce ERP es compatible con los códigos de barras generados por balanzas informáticas de pesada variable con enlace a un producto mediante códigos PLU de la propia balanza. Atención, no implica que conecte directamente con la balanza, solo que lee sus códigos de barras para poder añadir el productos al ticket en el TPV y tenerlo controlado en el ERP.

Gestión de transportistas

InnovaCommerce ERP te permite hacer toda la configuración de los transportistas que vas a usar para hacer el envío de los pedidos de tu tienda online, como si lo hicieras desde el mismo PrestaShop. Podrás configurar muy fácilmente todas las tarifas por cada zona de envío de cada uno de tus transportistas.

Configuración de alertas

Desde esta sección puede controlar el tiempo que transcurre entre los recordatorios de alertas y controlar de que sección del programa desea recibir alertas.Tienes varias alertas que te pueden ayudar en tus gestiones, ya que evitarás olvidos que te pueden causar un problema con tus clientes.

Zonas, países y provincias

Podrás controlar fácilmente las zonas de envío de los pedidos, a que países y provincias vendes. Modificar y crear nuevas zonas de envío, añadir nuevos países con los que trabajar y sus respectivas provincias o estados. Podrás además modificar la configuración predeterminada de localización de tu tienda.

Herramientas

Gestión de mensajes de clientes

También podrás controlar desde el ERP el sistema de clientela de Prestashop. Administra todos los mensajes con tus clientes desde una misma pantalla. Podrás Contestar a mensajes recibidos de los clientes desde el formulario de contacto. Pero también podrás contestar a los mensajes de los pedidos. Podrás ver estos mensajes de manera rápida desde la sección de pedidos. No pierdas ni una venta por no atender a tiempo a tus clientes.

Gestor/editor de plantillas

Podrás modificar las plantillas de todos los documentos generados por el ERP mediante un sencillo editor WYSIWYG. Podrás usar html y css para la personalización lo que te dará un mayor control sobre el diseño de tus facturas, albaranes, informes, etc… Cree nuevas plantillas para personalizar todos estos documentos. Podrás cargar una imagen como marca de agua a los documentos para dar una imagen más corporativa.

Cambios masivos

Desde el ER puedes hacer cambio masivo de precios por categorías, además permite aplicar un maquillador de precios para evitar precios redondos, con esta opción, maquilla tus precios a 3,99 o 3,95 , etc... También puede hacer cambio masivo de datos básicos de productos: En una lista que podremos filtrar por muchos parámetros, podremos cambiar parámetros básicos como el nombre, códigos de barras, precios, incluso también para combinaciones de productos.

Addons (adicionales de pago)

InnovaCommerce TPV

Integración con terminal punto de venta para tienda física. Disponible en esta misma web.

InnovaCommerce WMS

Integración con APP para gestión de trabajo en almacenes. PRONTO DISPONIBLE.

InnovaCommerce LOYALTY

Integración con sistema de fidelización de clientes por puntos o descuentos. PRONTO DISPONIBLE.

Tracking ecológico

Integración con funcionalidad de tienda online PrestaShop. PRONTO DISPONIBLE.

Recargo de equivalencia

Integración con funcionalidad de tienda online PrestaShop.

Lotes de productos y caducidad

Integración con funcionalidad de tienda online PrestaShop. PRONTO DISPONIBLE

Información nutricional

Integración con funcionalidad de tienda online PrestaShop. PRONTO DISPONIBLE

Solicitud de presupuestos

Integración con funcionalidad de tienda online PrestaShop. PRONTO DISPONIBLE

Eliminación de impuestos B2B

Integración con funcionalidad de tienda online PrestaShop. PRONTO DISPONIBLE

Se seguirán ampliando las integraciones con módulos de tienda online, para dotar a InnovaCommerce de funcionalidades de gestión para la tenda online. Se integrán funcionalidades que sean de utilidad para administrar desde el ERP sin tener que entrar en PrestaShop.

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